房屋渗水纠纷起 一句“鉴定”业主愁

　　南京市民钟小姐是江东北路金陵世纪花园129号502室的住户，房子于2000年底交付，钟小姐从2001年5月开始装修入住，随之而来的房屋渗水苦恼一直延续到今天。

　　钟小姐诉称，装潢期间家中卫生间发生了渗水，开发商南京基础设施开发总公司派人前来采取了补救措施，不久卫生间、厨房地面及墙体再次渗水，开发商再次维修，并进行了一定的补偿。今年初发生了第三次渗水，由于家中卫生间地面整体高于客厅，渗水使得靠近卫生间的客厅地板、墙体以及卧室墙面均潮湿变形、起皮。钟小姐只好再找开发商，对方答应继续维修并承担一切费用。不久，开发商态度突变，一位负责人表示，钟小姐装潢时移动了马桶位置，并改变了浴缸方向，破坏原有的下水管道，断定她家的渗水系野蛮装潢所致。钟小姐拿出当时的装修资料解释说，卫生间装修充分考虑了下水管道，马桶采用明管后排水，用一根直径10厘米的管道从地面上方接到原来的下水管道进行排水，浴缸则抬高了10厘米，“架”在卫生间的管线上，下水管道同样连接原先预留的浴缸管道位置，因此虽然改变了马桶和浴缸位置，但所有排水出口均与卫生间原先的管道系统相连，出水位置丝毫没变动，有照片为证。最让钟小姐纳闷的是，开发商前两次还能积极维修并给予赔偿，此番却突然“变脸”，将责任全部推给了业主。

　　采访中，南京市基础设施开发总公司徐总告诉记者，钟小姐家卫生间、厨房多次发生渗水事件，皆因她野蛮装潢，马桶、浴缸改变位置，下水管道势必有所变动。首次维修时，施工人员没有向上级领导汇报，就私自将钟家卫生间浴缸、地面撬起，致使开发公司只能一再承担责任。公司本着好事做到底的态度，两次进行了维修等工作，已是“超范围尽职责”。目前双方意见有分歧，唯有请房屋质量检测部门鉴定，如果是房屋质量问题，开发公司将承担一切责任，否则不再予以维修，钟小姐还可以通过法律途径解决问题。

　　对此解释，钟小姐也有话想说，经了解，这样的鉴定大约需要支付8000元质检费，这笔支出“风险”很大，因为房屋交付时已经多个部门检验合格，现在若“推翻”当时的检验结论，难度可想而知。钟小姐称，如果除了检测之外无路可走，那么希望有媒体在场监督，以保障质检的真正目的——公正，不能让这种将业主推向房屋鉴定的行为成为开发商逃避责任的手段。

　　律师指路无论是“房屋检测”还是“对簿公堂”，对于购房人来说都是一条耗费精力和金钱的漫漫长路。对此，江苏金长城律师事务所的陈议律师分析说，如果业主选择检测，不仅要付出昂贵的费用，等待结果也需要很长的时间，有些业主甚至根本就不知道应该找谁做检测。业主如果将开发商告上法庭，依旧需要通过检测判定是哪一方的责任，即便检测结果为房屋质量问题，判定为开发商的责任，其相关举证也会十分艰难。可见无论检测也好，打官司也罢，都需要业主付出更多的时间与金钱，开发商则可以顺利拖延时间，令业主“知难而退”。目前，我国的法律法规尚不健全，致使开发商有漏洞可钻，此类纠纷应引起立法机构的重视，例如可以参照“消法”49条“双倍赔偿”的规定，拟定一个具体的赔偿方案，只有加大开发商把业主推向检测和诉讼的风险，才能让开发商轻易不敢“刁难”，以免付出高额赔款，以此达到约束开发商，维护弱小群体的合法权益的目的。乔丽　杨晓梅